Q.新裝了林內熱水器但新機的熱水出水量舊的那台還要小，有調過出水量但還是一樣，舊的那台就不會有這樣的情形，是什麼原因呢？

安裝了新的熱水器之後，出水量明顯的變小，首先請先檢查其它的熱水龍頭是否也是如此，如洗臉盆的出水量、廚房的熱水出水量。

若只是浴室的出水量變小，則可排除熱水器的問題，此為安裝時將水源關閉後再開啟，造成水管內壁積存泥砂被沖出，熱水器安裝完成試火時，第一個使用的水龍頭 就容易被塞住，此時只須將水龍頭的濾網及蓮蓬頭拆開清理，即可排除。若是所有的熱水龍頭水量都變小，則有可能是熱水器內部的「文氏管」被較大的砂石塞住了，此時須請技術員為您排除，您可撥打0800-093-789，由各地營業所為您安排技術員到府檢查。0800為免費電話，只能以市話撥打。

Q.廚房和浴室水龍頭熱水超小，廚房幾乎熱水出不來，但冷水沒這問題！不知是熱水器有問題還是水龍頭？

一般而言會造成熱水太小的原因比較少是因水龍頭或是熱水器，常遇到的問題是 熱水管老舊所造成阻塞，因以往的建築熱水管都是用「鍍鋅鐵管」，使用約十年後水管內部因生銹、水垢而造成水流量變小。

為查出是否熱水器內部的問題，可購買一支高壓軟管(約一尺半長度即可)，將熱水器的進水凡爾關閉後拆除熱水器下方的冷熱水管，再將高壓軟管以串連方式接上牆壁的冷水接好後再開啟凡爾開關及水龍頭熱水。接好後再開啟凡爾開關及水龍頭熱水，觀察水量是否有變大，若變大表示是熱水器內部阻塞，請可撥打0800-093-789，由各地營業所為您安排技術員到府檢查。0800為免費電話，只能以市話撥打。

若是水量沒有改變則表示可能是管路或水龍頭問題，這方面就要請水電師父幫您查看，再則水壓來源是否正常，若原本的水壓就不強再加上管路老舊也是會有這樣的情形，因建築的冷水管是PVC材質所以冷水會較大，而熱水就會明顯的較小，這方面可透過加壓馬達來改善。

Q.常常在用熱水器時都會聞到瓦斯味，是什麼原因？

熱水器於始用時會有瓦斯味，一般而言熱水器於使用時是會有燃燒的廢氣味，主要成份為:氮氣、一氧化碳、水蒸氣，若是安裝環境是屬於通風不良埸所，於使用時的確會有廢氣的味道，請先檢查府上的安裝環境，若通風良好還是有味道則需由技術員為您檢查！您可撥打0800-093-789，由各地營業所為您安排技術員到府檢查。0800為免費電話，只能以市話撥打。

Q.熱水太小的原因？

一般而言會造成熱水太小的原因比較少是因水龍頭或是熱水器，常遇到的問題是 熱水管老舊所造成阻塞，因以往的建築熱水管都是用「鍍鋅鐵管」，使用約十年後 水管內部因生銹、 水垢而造成水流量變小。為查出是否熱水器內部的問題，可購買一支高壓軟管(約一尺半長度即可)，將熱水器的進水凡而關閉後拆除熱水器下方的冷熱水管，再將高壓軟管以串連方式 接上牆壁的冷水凡爾及熱水彎頭。接好後再開啟凡爾開關及水龍頭熱水，觀察水量是否有變大，若變大表示是熱水器內部阻塞，請撥打0800093789電話，由林內派員檢修。 若是水量沒有改變則表示可能是管路或水龍頭問題，這方面就要請水電師父幫您查看，再則水壓來源是否正常，若原本的水壓就不強再加上管路老舊也是會有這樣的情形，因建築的冷水管是PVC材質所以冷水會較大，而熱水就會明顯的較小，這方面可透過加壓馬達來改善。

Q.林內各型號熱水器電池的位置？

林內各型號熱水器的電池位置固定於熱水器「下方左側」。

Q.請問如果REU-V1611WFA-TR要分配三個線控給兩個浴室跟一個廚房，線控應該用哪個型號，有什麼需要注意的地方，浴室用的控制器應該要裝在浴室外還是要在浴室內呢？

日本原裝熱水器可搭配之有線溫控器型號如下:

1、MC-141V-1TR(機体上附的標準配備)。

功能:1、溫度設定調整。2、中文語音。3、浴缸湯量設定。

2、MC-33A

功能:溫度設定調整。

3、BC-140V-1TR(浴室用溫控器，具防水功能)

功能:1、溫度設定調整。2、中文語音。3、浴缸湯量設定。4、省電功能。5、溫差式SPA功能。

4、BC-45A(浴室用溫控器，具防水功能)

功能:溫度設定調整。

5、SC-120-1TR(廚房用溫控器)

功能:1、溫度設定調整。2、省電功能。

同一台REU-V1611WFA-TR可搭配三個溫控器但型號需區分，您可以依您的需求選擇上述的溫控器來搭配，

因機体上本身就有附MC-141V-1TR(此溫控器可拆下移至浴室內，但需另購遮蓋將熱水器前板的洞補上)，

所以您可以再選購的溫控器只能選BC系列及SC系列。

配線時只需用2芯的電話線以「串聯」(2芯電話線連接3個溫控器)方式連接即可。

MC及BC系列溫控器皆具防水功能，但盡量不要用蓮蓬頭直接噴水。

Q.請問外接熱水器溫控器，要使用什麼樣的線材？

使用2芯電話線。同時外接三只溫控器，不需拉三組線，只用同一條線並聯即可。可共用最多三只(含機体本身那一個)。

Q.排油煙機安裝注意事項

正確的使用排油煙機，可以有效的提升排油煙機效果，首先注意

1. 安裝高度 :正確的裝設高度是爐架至風葉應在75~80公分

2. 勿多彎頭:排油煙機上方排煙管長度不要超過5公尺，且不超過3個彎頭，以免影響吸力

3. 留意風向：使用中排油煙廚房應避免太多的窗戶，以避免空氣對流太大，影響排煙效果

4. 寬度比爐面大：一般而言，歐化檯面爐的尺寸較大，排油煙機要比爐面大，才可以全涵蓋住，油煙不易逸散。

Q.請問自動清洗排油煙機，自動清洗是指洗那裡？

所謂的自動清洗是利用高壓水柱，噴於風葉上、邊運轉邊噴，由風葉上的離心力將污水及風葉上的油污甩掉。

Q.請問林內RH-9029H之油煙機如何清洗？抽油煙機濾網如何清理？此濾網是否為消耗品？

關於RH-9029H抽油煙機濾網清洗方式。鋁質的過濾網使用一段時間後難免會有油污附著在表面或內層，若府上有使用洗碗機的話，可放入洗碗機內選擇「高溫」模式，不必放清潔劑直接洗就可以(鹼性的清潔劑會造成鋁網變灰黑色)。若沒有洗碗機可用高溫熱水加沙拉脫浸泡方式，讓油污溶解後再清洗外表，但需注意的是鋁質濾網的表面是未經加工處理，所以不可用廚房清潔劑， 因廚房清潔劑是屬於強鹼，會導致鋁表面變成灰黑色。中間的濾網是較易附著油污，只能盡量的清洗，濾油網是屬於消耗品沒錯，但更換時不必三片一起更換，一般是中間那片最易卡油煙，若很難清洗可先換新，更新時把左邊或右邊的一片調中間，新購的再補上左邊或右邊，輪流的使用可較節省費用。